1. Introducción
En Repro Disseny nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web.
2. Responsable del tratamiento
Titular: Repro Disseny
Email de contacto: privacidad@reprodisseny.com
Dirección: Juan de Mena, 19 – 08035 Barcelona
3. Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales que usted nos facilita directamente o que se generan automáticamente al usar la web.
Datos facilitados
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Empresa, si aplica
- Mensaje incluido en formularios
Datos de facturación
- Dirección postal
- NIF/CIF
Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y comportamiento en la web
4. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos para:
- Atender solicitudes de contacto o presupuestos.
- Gestionar la relación comercial.
- Enviar comunicaciones relacionadas con sus solicitudes.
- Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de la web.
- Cumplir obligaciones legales.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento del usuario en formularios y cookies.
- Ejecución de un contrato o precontrato.
- Interés legítimo en la mejora del servicio y analítica web.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
6. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o contractual.
- Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
- Hasta que solicite su supresión.
7. Cesión de datos a terceros
No vendemos ni cedemos sus datos personales, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.
Podrán acceder a sus datos proveedores tecnológicos, servicios de hosting, herramientas de analítica, Microsoft 365, SharePoint y otros servicios necesarios para la operativa del sitio web.
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.
8. Transferencias internacionales
En caso de utilizar servicios fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo herramientas cloud, se garantizarán las medidas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales.
10. Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar su supresión.
- Limitar u oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo a privacidad@reprodisseny.com . También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactar con nosotros en:
privacidad@reprodisseny.com